Forum Mercusys

Доброе...
Роуетер MR50G версия ПО mr50gv1-up-noboot_2021-03-08_20.01.06 интернет РТК через pppoe, первые 1-2 месяца работал стабильно, но в последнее время наблюдаются потери пакетов процентов 15-30% и скорость упала в 10-15 раз . На прямую (кабель в ПК без роутера) интернет работает стабильно.
Перезагрузка и обновление роутера, замена патчкордов не помогло!
Что можно еще сделать? Или только сдавать по гарантии?

Добрый день. До какого узла вы делаете проверку?
Пришлите скриншоты.

Потери идут с первого хопа после роутера, первый хоп это BRAS Ростелекома.

Кажись форму то бесполезный.
Ладно, чек к сожалению я не нашел.
Пойду писать отрицательные отзывы про данный роутер везде, где только смогу.
Жаль потраченные деньги и время.

Если потери после оборудования ростелекома, рискну предположить, что проблема все-таки в провайдере. Как альтернативный вариант диагностики могу предложить вам попинговать порт WAN, прописав статику в типе подключения роутера и на компьютере, подключенном к WAN через кабель.

Aleksey писал(а): ↑

24 авг 2021, 13:58

Если потери после оборудования ростелекома, рискну предположить, что проблема все-таки в провайдере. Как альтернативный вариант диагностики могу предложить вам попинговать порт WAN, прописав статику в типе подключения роутера и на компьютере, подключенном к WAN через кабель.

РТК тут не причем.
Без роутера, патч от РТК на прямую в ПК (pppoe поднимаю на ПК) интернет работает отлично.

Можете сделать трассировку и прислать скриншот?

Daisy писал(а): ↑

25 авг 2021, 09:44

Можете сделать трассировку и прислать скриншот?

Могу, но чуть позже. А и куда делать трасерт?

Но честно говоря я не совсем понимаю что даст трасерт.

Сделать до 8.8.8.8 или до сервера, где у вас потери возникают.

В субботу и воскресенье потери пакетов к данному сайту и некоторым другим составляли около 50. я не выдумываю - мне приходилось в отдельном окне его постоянно пинговать и, только когда потерь не было, загружать странички. в районе 10 вечера процент потерь составлял около 8-10. как было потом и как сейчас - сказать не могу. сейчас снова через интеркон пингую все просто идеально.

Я действительно подключен по препейду, но при такой работе интернета у домолинка на "что-там-еще-кроме-препейда-есть?" переходить не собираюсь.

тем кто выкладывал трассировку, рекомендую около 1-2 минут попинговать с ключом /t и посмотреть процент потерь. Ибо у всех есть строка