Добрый день!
После замены DIR-300 на Mercusysy AC10 начались наблюдаться проблемы в работе Skype на мобильных устройствах.
Подключение к провайдеру PPPoE. Прошивка роутера обновлена до последней.
Проверка выполнялась на Lenovo P2 и Samsung A50, на обоих телефонах поведение аналогичное.
Проблема проявляется в том, что Skype не может подключиться к своим серверам до тех пор, пока на телефоне не сменишь подключение к Интернету через wi fi на подключение через сотового оператора. После чего Skype удачно коннектится и можно дальше в нем работать уже через wi fi. Проблема наблюдается в обоих диапазонах wi fi.
На ноутбуке работающем в той же сети по wi fi, аналогичная проблема не наблюдается. Подключение к Skype стабильное.
Проблема работы мобильной версии Skype
Re: Проблема работы мобильной версии Skype
Добрый день!Alex_Zen писал(а): ↑10 авг 2021, 14:50Добрый день!
После замены DIR-300 на Mercusysy AC10 начались наблюдаться проблемы в работе Skype на мобильных устройствах.
Подключение к провайдеру PPPoE. Прошивка роутера обновлена до последней.
Проверка выполнялась на Lenovo P2 и Samsung A50, на обоих телефонах поведение аналогичное.
Проблема проявляется в том, что Skype не может подключиться к своим серверам до тех пор, пока на телефоне не сменишь подключение к Интернету через wi fi на подключение через сотового оператора. После чего Skype удачно коннектится и можно дальше в нем работать уже через wi fi. Проблема наблюдается в обоих диапазонах wi fi.
На ноутбуке работающем в той же сети по wi fi, аналогичная проблема не наблюдается. Подключение к Skype стабильное.
Попробуйте в настройках роутера прописать в разделе Дополнительные настройки-Сеть-DHCP-сервер вручную dns сервера гугла 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Re: Проблема работы мобильной версии Skype
Добрый день!
Благодарю за предложенное решение.
После выполнения рекомендации, в течении следующих двух недель проблема больше ни разу не проявлялась.
Благодарю за предложенное решение.
После выполнения рекомендации, в течении следующих двух недель проблема больше ни разу не проявлялась.
-
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 17 окт 2021, 15:58
- Откуда: Россия
- Контактная информация:
-
В общем, стабильно пропадает соединение с собеседником. У него я постоянно то захожу, то выхожу из сети. Сам скайп у меня самопроизвольно переподключается; При этом, я могу быть онлайн, а собеседник меня не видит. Сообщения тоже с задержкой большой приходят. Я конечно понимаю, что сам Skype далек от идеала как мессенджер, но ебиегометь, заколебало уже. Неужели только у меня так?Роутер DIR-300, прошивка последняя официальная. Что можно сделать-проверить?
game tester
Re: Проблема работы мобильной версии Skype
Не спамьте форум mercusys. Вам сюда: https://forum.dlink.ru/